Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para devolução de todos os produtos é de 07 (sete) dias corridos.

Troca

Caso algum defeito de fabricação seja identificado e notificado à OUTPEC dentro do período de 07 (sete) dias corridos após a data da entrega, o produto deverá ser enviado para a sede da OUTPEC em Osasco – SP

O mesmo deverá vir dentro de sua embalagem original, com todos os itens que o acompanham e uma cópia da nota fiscal.

Após receber o produto, a OUTPEC efetuará análise do caso em até 10 (dez) dias úteis. Caso seja confirmado defeito na fabricação, o produto será trocado diretamente ao consumidor e o custo do frete (ida e volta) será responsabilidade do cliente.

Devolução

Caso o cliente desista da compra dentro do período de 07 (sete) dias corridos após a data de entrega, o produto deverá ser enviado para a sede da OUTPEC em Osasco/ SP.

O mesmo deverá vir em sua embalagem original intacta, com todos os itens que o acompanham. Não serão aceitas embalagens abertas ou com sinais de avarias.

Após receber o produto a OUTPEC efetuará análise de suas condições em até 02 (dois) dias úteis. Se não forem identificadas avarias ou sinais de uso, o valor do produto será reembolsado mediante depósito em conta corrente. Nesse caso os custos do frete (ida e volta) não serão reembolsados.

O cliente deve enviar a encomenda para nosso endereço de corrrespondência: Rua Zina, 132 , Jd das Flores, Osasco - SP, CEP 06112-090

Dados da Empresa

Razão Social: C.J. Check-up Eletrônico Comércio Ltda ME

CNPJ 03.147.169.0001/67

Endereço: Av Horácio Lafer , 873 

CEP 06112-010

Osasco - SP

Contato

Se você tiver Duvidas sobre os temas acima, pedidos ou qualquer outra necessidade, entre em contato com nossa equipe!!!

E-mail: outpec@outpecas.com.br

Telefones: 55 11 4558-4744

Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 08 as 18:00 horas.

Obrigado e boas compras!

OUTPEC